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FAQs
¿Alguna duda o pregunta?
Consulte nuestra sección de Preguntas Frecuentes
Q. ¿Cómo podemos ayudar tu empresa?
Novastratics ofrece soluciones personalizadas que van desde evaluaciones de vulnerabilidades hasta implementaciones avanzadas de ciberseguridad, incluyendo Desarrollo De software, Operaciones de TI, IT Outsourcing, etc. Nuestro enfoque proactivo y tecnologías innovadoras garantizan un servicio exitoso.
Q. ¿Cómo es nuestro proceso de trabajo?
Simple! El cliente solicita una reunión y/o una consultación, nosotros tomamos sus requerimientos, hacemos una propuesta que cumple y el cliente decide, nosotros entregamos.
Q. ¿Ofrecen algunas pruebas de servicios gratis?
Sí, tenemos pruebas de tecnologías gratis, servicios de asesoría, evaluación de vulnerabilidades, respuesta a incidentes, entre otros, Totalmente GRATIS.
Q. ¿Cuánto cuesta un servicio?
Depende del servicios. Nosotros cotizamos en base a los requerimientos del cliente y los recursos a utilizar para realizar el proyecto. Sin embargo, nosotros ponemos primero la excelencia y la satisfacción del cliente antes del dinero.
Q. ¿Cómo podemos comunicar con ustedes?
Tenemos múltiples canales disponibles como nuestra línea telefónica, nuestro buzón de correo, nuestro chat en vivo desde nuestra página web, hasta nuestro calendario disponible para agendar reuniones.
Q. ¿Si ya he sido victima de un ciberataque, pueden ayudarme?
Sí. Podemos ayudar a través de nuestros servicios de respuesta a incidentes en caso aplicable, análisis forense para investigación y así prevenir futuros incidentes.
Q. ¿Cómo saber los servicios que puedo necesitar?
Nosotros te hacemos un diagnóstico, y es totalmente GRATIS. En base a eso, te expedimos un reporte con las necesidades de su organización así como las alternativas.
Q. ¿Ofrecen Solamente servicio de Ciberseguridad?
No, ofrecemos diversos servicios adicionales a la ciberseguridad. Entendemos que cada cliente tiene sus propias necesidades pero todos buscan lo mismo: la Excelencia. Por eso nos diversificamos, manteniendo la misma esencia: La INNOVACION.
Q. ¿Cuáles son los beneficios de contratar nuestros servicios?
Más allá de que cumplimos con las expectativas, al optar por los servicios de Novastratics, su organización se beneficia de soluciones de vanguardia respaldadas por innovación constante. Además, tendrán el beneficio de soporte continuo.